Retourbeleid

Niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem wij lossen dit voor u op!

Wij streven naar volledige tevredenheid bij elke klant van MyCuteness. Consumenten krijgen van ons 14 kalenderdagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling. Binnen deze periode kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht en de artikelen aan ons retourneren.

Bij retournering van uw volledige bestelling ontvangt u het volledig betaalde bedrag retour op de rekening waarmee u heeft betaald, dus inclusief de verzendkosten. De kosten om uw bestelling terug naar ons te sturen zijn wel voor eigen rekening.

Uitgesloten van recht van retour zijn gepersonaliseerde producten die bijvoorbeeld gegraveerd of bedrukt zijn. Natuurlijk moeten de artikelen in onbeschadigde staat verkeren en ongeopend zijn.